售后服务支持是客户体验的重要组成部分,COBRATSAFES科倍瑞特多年来建立的全面且完善的服务质量体系和产品质量管理体系,在服务于全球客户中发挥了重大作用,让用户放心使用每一台产品,让用户获得高品质的产品及服务,为客户创造更大价值,是COBRATSAFES科倍瑞特始终不变的愿景。

✓ 迅速小时响应,长期服务承诺赢人心

在全国各地设立合作机构,针对设备维保问题,做到迅速响应服务,解决效率之高,在众多客户单位均获得好口碑。

✓ 强大的备件储备能力,随时随地解决设备问题

COBRATSAFES科倍瑞特整合国际国内备品、多家备件供应商及采购渠道;丰富的备件品类、零配件管理,使各用户及合作伙伴及时解决需求问题。

✓ 维修与管理并重

维修与管理并重,高性价比服务,预防性维护保养,降低设备维护成本,提高设备使用效率。 

✓ 专业及时的服务团队

工程师技术服务团队,具备多种设备服务能力,为客户创造价值,让用户享受高品质服务。

✓ 完善的服务体系  

拥有多家合作服务机构,服务内容从单次技术维修到整体设备管理服务。

✓ 全国联保

COBRATSAFES对中国境内销售的原装正版产品实行全国联保制度,所有合作机构有责任为客户按照相应服务类型提供技术支持与售后服务;对于超出质保期限的、并符合条件的产品,COBRATSAFES将按照过保制度对其提供支持,确保用户无忧。